Regulamin Centrum językowego Clever
I. WSTĘP
II. ORGANIZACJA ROKU
III. ZAPISY
IV. CENY, FORMY PŁATNOŚCI
V. RABATY
VI OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH
VII UMOWA CYWILNOPRAWNA
I. WSTĘP I WARUNKI UCZESTNICTWA W KURSIE JĘZYKOWYM
• CLEVER prowadzi szkolenia w zakresie języków obcych, technik pamięciowych oraz metod efektywnego uczenia się.
• Niezależnie od działalności związanej ze szkoleniami i kursami szkoła Clever organizuje imprezy urodzinowe i okolicznościowe dla dzieci.
• Szkolenia mają formę kursów stacjonarnych zarówno grupowych jak i indywidualnych, lub grup typu DUET (2 słuchaczy w grupie) Kursy przeznaczone są dla dzieci od lat czterech, młodzieży i dorosłych.
• Firma prowadzi również zajęcia dla osób indywidualnych. W takim przypadku terminy, liczba godzin, program i ceny ustalane są odrębnie dla każdego takiego przypadku.
• Firma oferuje stacjonarne kursy językowe dla pracowników firm na ich terenie. W takim przypadku terminy, program i ceny ustalane są dla każdego takiego kursu oddzielnie.
• Zajęcia na kursach CLEVER prowadzone są przez nauczycieli posiadających wymagane kwalifikacje zawodowe.
• Zajęcia prowadzone są głównie w godzinach popołudniowych i wieczornych z możliwością tworzenia grup porannych.
• Grupy językowe na kursach stacjonarnych są nie mniej liczne niż 4 i nie więcej niż 8 uczestników.
• Zajęcia prowadzone są na wszystkich poziomach językowych od początkującego do zaawansowanego, jak również przygotowują do egzaminów o charakterze państwowym i międzynarodowym.
• Podczas trwania kursu słuchacz ma prawo do korzystania z obcojęzycznej biblioteczki pod warunkiem przestrzegania jej regulaminu.
• Ceny egzaminów zewnętrznych nie są wliczone do cen kursów do nich przygotowujących.
o Na zakończenie kursu organizator wystawia certyfikat o odbytym szkoleniu, jego wynikach, poziomie i liczbie godzin. Nie jest to świadectwo w rozumieniu Ministerstwa Edukacji Narodowej.
o Warunkiem uzyskania certyfikatu jest zaliczenie wszystkich testów oraz egzaminu końcowego, jak również 60% obecności na zajęciach.
o Słuchacz ma prawo do powtórki niezaliczonego egzaminu.
• Obecność i punktualność na zajęciach jest obowiązkowa chyba, że uniemożliwiają ją ważne powody lub przypadki losowe;
• Używanie telefonów komórkowych w czasie trwania zajęć jest zabronione;
• Spożywanie napojów alkoholowych, przebywanie pod wpływem alkoholu ub narkotyków oraz palenie papierosów na terenie szkoły jest surowo zabronione a złamanie tego zakazu może powodować skreślenie z listy studentów bez możliwości zwrotu wniesionych opłat.
• Słuchacze, którzy nie dokonali w wymaganych terminach opłat za naukę tracą prawo uczestnictwa w nieopłaconych zajęciach;
• Słuchacze których zachowanie na zajęciach pozostaje w sprzeczności z ogólnie przyjętymi zasadami kultury i normami dyscypliny nauki, tracą prawo do kontynuowania nauki i nie będą mieli prawa do jakiejkolwiek rekompensaty ze strony szkoły i zwrotu wniesionych opłat;
• Prawo do kontynuowania nauki na kolejnym stopniu zaawansowania mają wyłącznie te osoby, które uzyskały pozytywną ocenę na teście końcowym poprzedniego stopnia lub pisemną zgodę nauczyciela prowadzącego grupę;
• W przypadku zniszczenia lub uszkodzenia przedmiotów będących własnością szkoły, słuchacze odpowiedzialni za ich spowodowanie (lub ich rodzice lub prawni opiekunowie) są zobowiązani do pełnego pokrycia spowodowanych strat.
II. ORGANIZACJA ROKU
• Rok szkolny jest podzielony na 2 semestry.
• Zajęcia odbywają się od poniedziałku do piątku według ustalonego na początku roku harmonogramu.
• Szkoła oferuje również zajęcia sobotnie w systemie 2X 90min.
• Zajęcia odbywają się w blokach dwugodzinnych 2x 45min.Jedna godzina lekcyjna to 45 min.
• Zajęcia w grupach SMARTIES (najmłodsze dzieci) odbywają się w systemie 2x 45 min w tygodniu.
• Firma gwarantuje przeprowadzenie określonej dla danego kursu liczby godzin. W przypadku niemożności przeprowadzenia zajęć w przewidzianym terminie z winy firmy (przypadki losowe, choroba) firma zapewni zastępstwo za nieobecnego nauczyciela lub ustali z uczestnikami grupy dodatkowy termin i wywiąże się z zobowiązania. W wyjątkowych w sytuacjach, kiedy wyznaczenie takiego dodatkowego terminu nie jest możliwe, firma zobowiązuje się do zwrotu kosztów za zajęcia, które nie odbyły się z winy prowadzącego bądź firmy.
o Test końcowy następuje po 2 semestrze i opatrzony będzie komentarzem nauczyciela o osiągnięciach i brakach uczestnika.
III. ZAPISY
• Zapisy na kursy odbywają się zgodnie z harmonogramem na dany rok szkolny.
• Studenci ubiegający się o przyjęcie na poziom wyższy niż początkujący lub na drugi semestr poddani zostaną testowi kwalifikacyjnemu. Zapisanie się na kurs wyższego stopnia z równoczesnych przedstawieniem dyplomu zdanego egzaminu zewnętrznego bezpośrednio poprzedzającego ten poziom zwalnia z testu kwalifikacyjnego.
• Studenci kontynuujący naukę z tego samego języka są zwolnieni z testu kwalifikacyjnego chyba, że sami wyrażą chęć wzięcia w nim udziału.
• Studenci zapisujący się na określony kurs podpisują umowę na cały okres trwania kursu – dla większości kursów są to pełne dwa semestry.
• Przyjęcie studenta na kurs następuje po złożeniu kompletnie wypełnionego formularza zgłoszeniowego, przeczytaniu regulaminu szkoły i podpisaniu umowy oraz dokonaniu wpłaty wpisowego w wysokości 50zł.
• Zapisy przyjmowane są w sekretariacie firmy przy ul Jaśminowy Stok 16/7. Opłata może być wniesiona osobiście lub do banku na konto 21 1140 2004 0000 3402 5060 7340.W przypadku uiszczenia opłat w banku konieczne jest okazanie dowodu wpłaty w sekretariacie szkoły.
• Sekretariat firmy przyjmuje interesantów w każdy poniedziałek, wtorek i środę w godzinach 16.00-19.00, za wyjątkiem okresów świątecznych lub urlopowych kiedy to godziny pracy ulegają ograniczeniu lub zawieszeniu, o czym klienci zostaną poinformowani na tablicy ogłoszeń.
IV. CENY, FORMY PŁATNOŚCI
• Cena kursów stacjonarnych podana w ofercie zawiera naukę w określonej w aneksie na dany rok liczbie godzin dla danego kursu.
• CLEVER pobiera wpisowe na wszystkie kursy, w którym zawarty jest pakiet edukacyjny: wszelkiego rodzaju dodatkowe materiały dydaktyczne (kserokopie, papier, korzystanie ze szkolnej wypożyczalni) i obsługa administracyjna.
• Tabela aktualnych cen kursów oraz ich rozłożenia na raty sprecyzowana jest w aneksie do regulaminu na dany rok szkolny.
• Są cztery możliwości opłaty za kurs grupowy: w całości, w 2 ratach semestralnych, w czterech lub ośmiu ratach. Terminy uiszczania poszczególnych rat są sprecyzowane w formularzu zgłoszeniowym.
• W przypadku kursów indywidualne szkoła pobiera opłaty w formie karnetów za 4, 12 lub 24 zajęcia.Wpłaty należy dokonać przed rozpoczęciem zajęć z nowego karnetu. Zajęcia należy odwoływać co najmniej dzień wcześniej, zajęcia indywidualne odwołane w tym samym dniu są zajęciami pelnopłatnymi.
• Złożenie w sekretariacie szkoły zgłoszenia na kurs bez uiszczenia wpisowego nie jest uważane za zawarcie umowy, a jest jedynie wstępnym zgłoszeniem chęci uczestnictwa w kursie. Po dokonaniu wpłaty wpisowego, CLEVER zawiera ze studentem umowę o przeprowadzenie stosownego kursu.
• Wszelkie wpłaty muszą być dokonane w terminie przed rozpoczęciem kolejnych zajęć. Uczestnik, który nie dokona należnej wpłaty w podanym terminie zostanie skreślony z listy studentów. Oznacza to utratę możliwości korzystania z przyznanych zniżek w tym za kontynuację nauki.
• Studenci indywidualni zobowiązani są uiszczać opłatę za zajęcia przed rozpoczęciem kolejnych zajęć, brak wpłaty będzie oznaczał brak możliwości skorzystania z zajęć.
• Wpłaty mogą być dokonywane gotówkowo w sekretariacie szkoły lub przelewem bankowym na konto CLEVER. W razie konieczności dokonania wpłaty, gdy sekretariat jest zamknięty, należy jej dokonać na konto firmy 21 1140 2004 0000 3402 5060 7340 .
• CLEVER LC zwróci uczestnikowi wpłacone kwoty w całości jeśli rezygnacja z nauki nastąpi przed rozpoczęciem danego kursu.
• W przypadku rezygnacji uczestnika z kursu po jego rozpoczęciu uczestnikowi przysługuje zwrot należności za zajęcia opłacone a nieodbyte z potrąceniem kary umownej w wysokości 50% kosztu zajęć opłaconych a nie odbytych (koszty uruchomienia kursu).
• Osoby rezygnujące z kursu po pierwszych zajęciach otrzymują zwrot wpłaty bez żadnych potrąceń. Nie dotyczy to kontynuacji nauki na kolejnych w danym roku semestrach.
• Absencja chorobowa czy losowa nie uprawnia do zwrotu wniesionych opłat. W przypadku długotrwałej nieobecności z powodu choroby udokumentowanej zwolnieniem od lekarza, uczestnikowi przysługuje 60 min bezpłatnych konsultacji z lektorem w uzgodnionym terminie. Każdy uczestnik ma prawo do 15 min bezpłatnych konsultacji z lektorem w terminach ustalonych przez szkołę, o których informuje tablica ogłoszeń.
V. RABATY
• CLEVER oferuje studentom kursów grupowych liczne zniżki od podstawowej ceny kursu.
• Osoby uiszczające przy zapisie opłatę za cały kurs uzyskują rabat w wysokości 10%, opłacając cały semestr z góry uczestnikowi przysługuje zniżka w wysokości 5%.
• Osoby wpisujące się na kurs i równocześnie opłacające wpisowe do dnia 15 września włącznie korzystają z „promocji wczesnego zapisu”.
• Promocja wczesnego zapisu oznacza 10% rabatu w stosunku do wyliczonego kosztu kursu i dotyczy jedynie dokonywanej w tym dniu wpłaty. Oznacza to, że jeżeli student opłaca tylko pierwszy semestr to jego zniżka zostanie naliczona tylko od kwoty należnej za pierwszy semestr.
• Studenci kontynuujący naukę w CLEVER otrzymują 5% zniżki w stosunku do wyliczonego kosztu kursu.
• Kontynuacja nauki rozumiana jest jako dalsza nauka tego samego języka po zeszłorocznym kursie w CLEVER zakończonym terminowo w minionym roku. W przypadku rezygnacji studenta w trakcie trwania ubiegłego roku szkolnego, zniżka nie przysługuje.
• Przyznaje się również zniżki „rodzinne” dla każdej kolejnej osoby z rodziny Zniżki tej udziela się drugiej i kolejnej osobie w kolejności zgłoszenia i wynosi ona 5% wyliczonego kosztu kursu. Zniżka ta przysługuje tylko na jeden kurs.
• Przyznaje się również zniżkę za równoczesne podjęcie kursu drugiego i kolejnego języka lub przedmiotu w wysokości 5% wyliczonego kosztu kursu oraz 10% kolejnego wpisowego.
• W przypadku nałożenia się kilku, nie wykluczających się rabatów są one naliczane w następującej kolejności:
o kontynuacja nauki lub podjęcie nowego, drugiego kursu 5%
o druga lub kolejna osoba z rodziny 5%
o opłata całości 10% lub 1 semestru 5%
o promocja wczesnego zapisu (do końca września) 10%
VI OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH
Uczestnik zapisując się na kurs wyraża zgodę na wprowadzenie do bazy danych i przetwarzanie swoich danych osobowych przez CLEVER LC ul Jaśminowy Stok 16/7 Gdańsk (administratora bazy) wyłącznie w celu obsługi administracyjnej i dydaktycznej kursów organizowanych przez CLEVER LC zgodnie z Ustawą z dn. 29.08.1997 o Ochronie danych osobowych. Dz.U. nr 133 poz. 883. Słuchaczowi przysługuje prawo do dostępu do danych oraz ich poprawiania i wykreślania.
VII UMOWA CYWILNOPRAWNA
Na dowód zapoznania się z niniejszym Regulaminem i jego akceptacji, słuchacz (lub jego rodzic lub prawny opiekun) złoży swój podpis na Formularzu Zgłoszeniowym. W ten sposób zostanie zawarta umowa cywilnoprawna pomiędzy centrum językowym CLEVER LC rep. przez Joannę Wołoszyk a uczestnikiem kursu, regulująca ich wzajemne zobowiązania. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie zastosowanie będą miały odpowiednie przepisy Kodeksu Cywilnego.